簡単なフロント（レセプション）機能が求められるかもしれません。

対面を重視している日本お行政では、完全無人は難しい状況です。

何でもそうですが、ルールを予め示し守ってもらう教育がポイントです。

設置場所まで鍵を返しに来てくれるか？

設置場所が開いている時間に来てくれるか？

民間は柔軟にお客様に対応しますが行政は難しです。

民泊を中心に色々なビジネスが生まれるとワクワクしますね。

ゴールドラッシュでは、金を採掘する人より道具やジーンズを売る人の方が儲かった話がります。

民泊周辺ビジネスは何が儲かるのでしょうか？

日本法人設立で端末設置パートナーを募集

IoT端末のKeycafe Smartboxを運営するキーカフェはこのたび日本法人のキーカフェ・ジャパン合同会社を設立、日本市場に本格参入する。Keycafe Samrtboxは、遠隔・無人での鍵の受け渡しを可能とするもので、日本では民泊などでの利用を想定している。

Keycafe Smartboxは19個のキーキャビネットとタッチパネルを装備している。 鍵の持ち主（ホスト）が鍵を端末に預け入れた後、 インターネットを通じてゲストや知り合いに鍵へのアクセス権を付与。ゲストは電子メールまたはSMSに記載されたKeycafe Smartboxの設置店舗に来店し、 タッチパネルにアクセスコードを入力するだけで鍵を入手することができる。アクセス権はゲストごとに変更され、 さらに一定期間のみ有効のアクセス権も設定も可能。 すべてのプロセスが無人かつ遠隔から管理される。

日本市場での本格展開に向けて、キーカフェでは、端末の設置を希望するロケーションパートナーの募集を開始する。機器代・設置費用などはキーカフェが負担するため完全無料。24時間のカスタマーサポートも提供する。ロケーションパートナーは設置場所と電源を用意する。

Keycafe Smartboxは現在、現在ニューヨーク、パリ、ロンドン、バンクーバーなどの主要都市で500ヶ所以上に設置されている。

直訳すれば「分散したホテル」となります。

一般的なホテル・旅館は、施設内で食事から買い物までサービスを提供するのに対し、アルベルゴ・ディフーゾは、街の中の複数の建物を利用にます。

街全部がホテル・旅館のイメージです。

街の中心部にフロント・レセプションを設け、そこから一定の範囲内の空き家・空き部屋、空き店舗等を宿泊部屋やホテルの施設として活用する。

従来のホテルが一つの建築物内で上下に展開する「垂直型ホテル」とすれば、アルベルゴ・ティフーゾは、集落内で面的な広がりをもった「水平型ホテル」と言える。

ホテルの基準では、レストラン・食堂の併設が義務づけられています。

アルベルゴ・ディフーゾの場合、わざわざ作る必要がなく、街中にレストランが１件でもあり、それを活用することができるのであれば、問題ありません。

新たな施設を作る必要はなく、街中の既存の施設を最大限活用するのである。

都心を中心に民泊運営は部屋数が少ないと人件費の関係で人を現場に置くのは難しいので、鍵の受け渡しがポイントになります。

郵便ポストでカギの受け渡しをすると、利用者の到着時間を気にすることがなくなるので便利です。

しかし、セキュリティーの問題や受け取り方法の勘違いからトラブルになることもあります。

訪日外国人は部屋を利用する前、利用後の荷物の預け場所を探すのも苦労しています。

フロント・レセプションサービスを中心に民泊が水平に展開されるのが民泊の未来像かもしれません。

国は民泊新法でも、本人確認とカギの渡し方には３つの方法を示していますが、その中にホテル・旅館のフロント活用が示されており、「アルベルゴ・ディフーゾ」をイメージしているのでしょうか？

宿泊者確認３つの手法

• １つ目は対面の確認。パスポートの写真と顔をみて滞在予定者の名簿と照らし合わせる。

• ２つ目は周辺のホテルや旅館による代行。フロントでパスポートと本人の顔を確認し、部屋のカギを渡す。

• ３つ目は部屋にタブレットやスマートフォン（スマホ）などの電子端末を置き、テレビ電話を通じ確認する。